Call center

Somos Macsalud, una empresa líder en el sector salud en la región del Cusco

REQUISITOS:

• Bachiller, egresado y/o técnico de las carreras de administración, contabilidad, economía, secretariado o carreras afines (Deseable)
• Experiencia en atención al cliente
• Conocimiento en manejo de caja.
• Conocimientos en Office.
• Conocimiento de Ingles Nivel Básico a Intermedio
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

FUNCIONES:

• Responder la totalidad de consultas realizadas vía telefónica, mensajería instantánea, por correo electrónico, y otros medios que ingresen a la clínica por distintos motivos.
• Llevar un registro de atenciones de llamadas, mensajes y correos electrónicos, de forma diaria.
• Coordinar el servicio de ambulancia con el personal responsable.
• Realizar la reserva de citas y otros procedimientos requeridos por los usuarios y pacientes de la Clínica.
• Derivar las llamadas y correos electrónicos a las áreas que correspondan, según ameriten.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Entre otras tareas asignado por su jefe inmediato superior.

BENEFICIOS:

Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de Ley

Salario acorde al mercado

MODALIDAD DE TRABAJO: Presencial

MEDICOS ASOCIADOS CUSCO SOCIEDAD ANONIMA - MAC S.A. es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

MEDICOS ASOCIADOS CUSCO SOCIEDAD ANONIMA - MAC S.A. es una empresa incluyente, se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”